弁護士・中小企業診断士の谷田が,中小企業の皆さんを法律・経営両面で支援します。
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「利用規約・プライバシーポリシー等の整備」コーナーを新設しました!(2016年11月02日)
ネット通販の展開を考えておられる企業様や,既にネット通販を展開されている企業様向けのコーナーを新設しました。
http://www.tanida-lawyer.jp/clause.php
インターネット通販(EC)は,全国の消費者に販売を展開できる有益な販路です。
特に,「地理的なハンデを負っており」「地元の市場が小さく」かつ「地域固有の生産品を持つ」宮崎県の中小企業にとっては,今後ますます重要な販売手段になってきます。
ですが,谷田がざっと見た感じでは,通販サイトに備え付けられている
「利用規約」
「プライバシーポリシー」
「特定商取引法に基づく表記」
の内容が不十分なものが多く見受けられます。
これらの規約関係は,ECサイト構築業者に渡されたひな形をそのまま流用しているか,あるいは他の通販サイトの記載を真似る,という業者様がほとんどかと思いますが,これではユーザーとトラブルが発生したときに対応できませんし,各種法令(個人情報保護法や特定商取引法等)に適合していない可能性も出てきます。
利用規約等も立派な契約書の一つですので,法律の専門家のチェックを経て万全な通販サイトの運営を心がけたいところです。
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